Могу ли я быть уверен, что выбранные детали подойдут друг другу?
Да, на 100%. Наш конфигуратор оснащен системой интеллектуального контроля совместимости. Он учитывает не только сокеты и разъемы, но и физические габариты (влезет ли видеокарта в корпус, не помешает ли кулер оперативной памяти).
Можно ли изменить готовую сборку под себя?
Конечно! Любую модель на сайте можно модифицировать в конфигураторе. Вы можете заменить видеокарту, добавить памяти или выбрать другой корпус — система мгновенно пересчитает цену и проверит совместимость.
Кто занимается сборкой компьютеров?
У нас работают инженеры с многолетним стажем. За 10 лет мы собрали более 10 000 систем. Каждый ПК собирается с профессиональным кабель-менеджментом для идеального внешнего вида и правильного обдува компонентов.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы даем честную трехлетнюю гарантию на весь системный блок. В отличие от многих магазинов, мы работаем только с проверенными брендами (ASUS, MSI, Gigabyte и др.), что минимизирует риск поломки.
Проверяете ли вы компьютер перед отправкой?
Обязательно. Каждый компьютер проходит 5-часовое стресс-тестирование под максимальной нагрузкой. Мы проверяем стабильность работы процессора, видеокарты и памяти, чтобы вы получили полностью исправную машину.
Могу ли я сам открывать корпус для чистки, не потеряю ли я гарантию?
Мы не запрещаем обслуживание ПК пользователем. Вы можете открывать крышку для чистки от пыли. Гарантия аннулируется только в случае механических повреждений или неквалифицированного вмешательства в архитектуру компонентов.
Будет ли на компьютере установлена операционная система?
Да, мы предлагаем услугу профессиональной установки Windows и всех необходимых драйверов. Вы получаете компьютер, который готов к играм сразу «из коробки» — просто включите его в розетку.
Устанавливаете ли вы игры или программы для тестов?
Мы устанавливаем пакет диагностического ПО для финальной проверки системы. По вашему желанию мы можем подготовить ПК к работе, установив базовый набор необходимых программ и игровых лаунчеров.
Цена в каталоге и в конфигураторе окончательная?
Да, цена обновляется в реальном времени и фиксируется в момент оформления заказа. Никаких скрытых доплат за сборку или тестирование — всё прозрачно.
Как упаковывается компьютер для доставки в другой город?
Мы используем усиленную двойную упаковку: заводская коробка корпуса + защитный пенопласт + дополнительный внешний короб. Внутрь корпуса (для защиты тяжелых видеокарт) мы помещаем специальные фиксирующие пакеты, которые предотвращают повреждения при тряске.
Что делать, если компьютер приехал с повреждениями?
Все наши грузы застрахованы на полную стоимость. Если при осмотре в транспортной компании вы обнаружили повреждения, просто свяжитесь с нами — мы возьмем решение вопроса на себя и оперативно заменим ПК.
